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建行诸城支行:成功堵截一起短信诈骗案件

来源:建设银行潍坊分行   发布时间:2021-09-22 15:43:01

  9月11日上午,一位农民大叔到网点要求开通手机银行。当时在大堂值班的网点主任询问客户开立手机银行的用途,客户说打款用。工作人员又问给谁打款,客户这时闪烁其词,一会说给别人打款,一会又说给亲戚打款。凭着职业的敏感度,卢婧觉得客户的言行表现十分可疑,于是给客户普及诈骗案例及防诈骗知识,引起了客户的重视。客户在意识到自己的行为存在风险的同时终于道出了实情,说自己的儿媳妇因为家庭矛盾离家出走,现在联系不上,他通过网络上搜索到的链接加了一个陌生人的微信,说可以帮助定位他儿媳妇的位置,但要200元费用,并且让他开通手机银行。,200元完全可以通过微信付款,但为何非要开通手机银行?说到这客户也觉得可疑,觉得对方很有可能有诈骗嫌疑,于是删除了那个人的微信并对我行工作人员为客户负责的态度表示感谢。

责任编辑:聂臻臻