3月18日，吕女士反映问题到12345政务服务热线。

    反映情况：前期购买了奎文区北宫街与潍州路交叉口水映幸福城小区7号楼的房产，2018年12月份我们已向开发商递交了办理房产证的所有材料，开发商也承诺2019年3月份办理出房产证，但至今未给办证，导致我们卖房后无法办理过户，多次联系开发商总是让等待，希望帮助协调尽快办理房产证。请政府协调处理。

    该问题已经提交到12345受理平台，相关部门将尽快核实问题情况并回复。